коротка версія
init.Habits Pro має 30-денну гарантію повернення коштів. Якщо з будь-якої причини Pro тобі не підходить, запроси повернення протягом 30 днів з моменту покупки, і ми повернемо тобі гроші. Ти можеш скасувати підписку будь-коли.
гарантія повернення коштів
Якщо ти купив init.Habits Pro і не задоволений, ти можеш запросити повне повернення протягом 30 днів з дати покупки чи продовження — без пояснення причин. Повернення здійснюються на початковий спосіб оплати.
Гарантія поширюється на кожен план Pro: місячний, річний і довічний. Для продовжень підписки 30-денний строк відлічується від дати кожного списання за продовження.
як запросити
Напиши на hello@inithabits.com з адресою пошти, яку ти використав при оплаті, і, якщо є, номером замовлення чи чека. Ми намагаємося відповісти протягом двох робочих днів.
Для покупок, зроблених у вебі, наш платіжний провайдер Paddle виступає merchant of record. Ти також можеш запросити повернення чи знайти свій чек напряму через Paddle на paddle.net, або відповівши на лист із чеком, який надіслав тобі Paddle.
підписки
Підписка Pro продовжується автоматично, доки ти її не скасуєш. Ти можеш скасувати будь-коли й збережеш Pro до кінця вже оплаченого періоду — після цього жодних списань.
Щоб скасувати підписку, куплену у вебі, скористайся посиланням керування підпискою у своєму акаунті або в будь-якому листі-чеку Paddle. Щоб скасувати підписку, куплену в App Store, керуй нею в Налаштуваннях iOS або в App Store.
де ти купив
Куплено у вебі (inithabits.com / app.inithabits.com): твоя покупка обробляється Paddle як merchant of record, і застосовується ця політика повернення. Зв’яжись із нами чи з Paddle, як описано вище.
Куплено в iOS-застосунку (Apple App Store): покупки в App Store обробляються Apple, і застосовується політика повернення Apple. Запроси повернення на reportaproblem.apple.com. Ми не можемо обробляти повернення App Store напряму, але будемо раді допомогти — просто напиши нам.
права споживачів у єс
Якщо ти споживач у ЄС чи Великій Британії, у тебе є законне право відмовитися від покупки цифрового вмісту протягом 14 днів. Почавши користуватися Pro одразу після покупки, ти просиш нас почати надавати його негайно; навіть так, наша 30-денна гарантія повернення коштів щедріша за законодавчий мінімум, і ніщо в цій політиці не обмежує права, надані тобі твоїм місцевим законодавством про захист прав споживачів.
обробка
Після схвалення повернення здійснюється на твій початковий спосіб оплати протягом 14 днів. Залежно від твого банку чи постачальника картки, може знадобитися ще кілька днів, щоб воно відобразилося у виписці.
контакт
Цей продукт управляється Vladyslav Glogus, Biesbosch 695, 1181JC, Amstelveen, Нідерланди. З будь-якого питання чи запиту щодо повернення звертайся за адресою hello@inithabits.com.
Дивись також нашу умови використання та політика конфіденційності.