la version courte
init.Habits Pro est assorti d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si Pro ne te convient pas, pour quelque raison que ce soit, demande un remboursement dans les 30 jours suivant ton achat et nous te rembourserons. Tu peux annuler un abonnement à tout moment.
garantie satisfait ou remboursé
Si tu as acheté init.Habits Pro et que tu n'es pas satisfait, tu peux demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date d'achat ou de renouvellement — sans justification. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine.
La garantie s'applique à toutes les offres Pro : mensuelle, annuelle et à vie. Pour les renouvellements d'un abonnement, le délai de 30 jours court à compter de la date de chaque renouvellement.
comment demander
Écris à hello@inithabits.com avec l'adresse e-mail utilisée lors du paiement et, si tu l'as, ton numéro de commande ou de reçu. Nous visons à répondre sous deux jours ouvrés.
Pour les achats effectués sur le web, notre prestataire de paiement Paddle agit en tant que merchant of record. Tu peux aussi demander un remboursement ou retrouver ton reçu directement via Paddle à l'adresse paddle.net, ou en répondant à l'e-mail de reçu que Paddle t'a envoyé.
abonnements
Un abonnement Pro se renouvelle automatiquement jusqu'à ce que tu l'annules. Tu peux annuler à tout moment, et tu conserveras Pro jusqu'à la fin de la période déjà payée — aucun frais supplémentaire ensuite.
Pour annuler un abonnement acheté sur le web, utilise le lien de gestion d'abonnement dans ton compte ou dans n'importe quel e-mail de reçu Paddle. Pour annuler un abonnement acheté sur l'App Store, gère-le dans tes Réglages iOS ou dans l'App Store.
où tu l'as acheté
Acheté sur le web (inithabits.com / app.inithabits.com) : ton achat est traité par Paddle en tant que merchant of record, et cette politique de remboursement s'applique. Contacte-nous ou contacte Paddle comme décrit ci-dessus.
Acheté dans l'app iOS (Apple App Store) : les achats sur l'App Store sont gérés par Apple, et la politique de remboursement d'Apple s'applique. Demande un remboursement à l'adresse reportaproblem.apple.com. Nous ne pouvons pas traiter les remboursements de l'App Store directement, mais nous sommes ravis d'aider — écris-nous, tout simplement.
droits des consommateurs dans l'ue
Si tu es un consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, tu disposes d'un droit légal de rétractation sur un achat de contenu numérique sous 14 jours. En commençant à utiliser Pro immédiatement après l'achat, tu nous demandes de commencer à le fournir tout de suite ; malgré cela, notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours est plus généreuse que le minimum légal, et rien dans cette politique ne limite les droits que t'accordent les lois locales de protection des consommateurs.
traitement
Une fois un remboursement approuvé, il est effectué sur ton moyen de paiement d'origine sous 14 jours. Selon ta banque ou ton émetteur de carte, il peut falloir quelques jours de plus pour qu'il apparaisse sur ton relevé.
contact
Ce produit est exploité par Vladyslav Glogus, Biesbosch 695, 1181JC, Amstelveen, Pays-Bas. Pour toute question ou demande de remboursement, contacte hello@inithabits.com.
Consulte aussi notre conditions d'utilisation et politique de confidentialité.