de korte versie
init.Habits Pro komt met een niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen. Ben je om welke reden dan ook niet tevreden met Pro, vraag dan binnen 30 dagen na je aankoop een terugbetaling aan en je krijgt je geld terug. Je kunt een abonnement op elk moment opzeggen.
niet-goed-geld-terug-garantie
Als je init.Habits Pro hebt gekocht en niet tevreden bent, kun je binnen 30 dagen na de aankoop- of verlengingsdatum een volledige terugbetaling aanvragen — zonder uitleg. Terugbetalingen worden uitgevoerd naar de oorspronkelijke betaalmethode.
De garantie geldt voor elk Pro-abonnement: maandelijks, jaarlijks en lifetime. Bij verlengingen van een abonnement loopt het venster van 30 dagen vanaf de datum van elke verlengingsafschrijving.
hoe aan te vragen
Mail hello@inithabits.com met het e-mailadres dat je bij het afrekenen gebruikte en, indien je die hebt, je bestel- of bonnummer. We streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren.
Voor aankopen op het web treedt onze betaalprovider Paddle op als merchant of record. Je kunt ook rechtstreeks via Paddle een terugbetaling aanvragen of je bon vinden op paddle.net, of door te antwoorden op de bon-e-mail die Paddle je heeft gestuurd.
abonnementen
Een Pro-abonnement wordt automatisch verlengd totdat je het opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen en je houdt Pro tot het einde van de periode die je al hebt betaald — daarna volgen geen verdere afschrijvingen.
Om een op het web gekocht abonnement op te zeggen, gebruik je de beheer-link in je account of in een Paddle-bon-e-mail. Om een in de App Store gekocht abonnement op te zeggen, beheer je het in je iOS-instellingen of in de App Store.
waar je het hebt gekocht
Gekocht op het web (inithabits.com / app.inithabits.com): je aankoop wordt verwerkt door Paddle als merchant of record, en dit terugbetalingsbeleid is van toepassing. Neem contact op met ons of met Paddle zoals hierboven beschreven.
Gekocht in de iOS-app (Apple App Store): App Store-aankopen worden afgehandeld door Apple, en Apple's terugbetalingsbeleid is van toepassing. Vraag een terugbetaling aan op reportaproblem.apple.com. We kunnen App Store-terugbetalingen niet rechtstreeks verwerken, maar we helpen je graag — mail ons gerust.
eu-consumentenrechten
Als je consument bent in de EU of het VK, heb je een wettelijk recht om binnen 14 dagen af te zien van een aankoop van digitale inhoud. Door Pro direct na aankoop te gaan gebruiken, vraag je ons om de levering meteen te starten; toch is onze niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen ruimer dan het wettelijk minimum, en niets in dit beleid beperkt de rechten die je lokale consumentenwetgeving je geeft.
verwerking
Zodra een terugbetaling is goedgekeurd, wordt deze binnen 14 dagen naar je oorspronkelijke betaalmethode verwerkt. Afhankelijk van je bank of kaartaanbieder kan het enkele dagen extra duren voordat het op je afschrift verschijnt.
contact
Dit product wordt beheerd door Vladyslav Glogus, Biesbosch 695, 1181JC, Amstelveen, Nederland. Voor elke vraag of aanvraag over terugbetaling, neem contact op via hello@inithabits.com.
Zie ook onze gebruiksvoorwaarden en privacybeleid.