krátká verze
init.Habits Pro má 30denní záruku vrácení peněz. Pokud ti Pro z jakéhokoli důvodu nesedne, požádej o vrácení do 30 dnů od nákupu a peníze ti pošleme zpátky. Předplatné můžeš kdykoli zrušit.
záruka vrácení peněz
Pokud ti init.Habits Pro nesedne, můžeš do 30 dnů od data nákupu nebo obnovení požádat o vrácení celé částky — bez udávání důvodu. Peníze vracíme na původní platební metodu.
Záruka platí pro každý plán Pro: měsíční, roční i doživotní. U obnovení předplatného běží 30denní lhůta od data každé platby za obnovení.
jak požádat
Napiš na hello@inithabits.com s e-mailovou adresou z objednávky a, pokud ho máš, s číslem objednávky nebo účtenky. Snažíme se odpovědět do dvou pracovních dnů.
U nákupů provedených na webu vystupuje náš platební poskytovatel Paddle jako merchant of record. O vrácení peněz můžeš požádat nebo si účtenku najít i přímo přes Paddle na paddle.net, nebo odpovědí na e-mail s účtenkou, který ti Paddle poslal.
předplatné
Předplatné Pro se automaticky obnovuje, dokud ho nezrušíš. Zrušit můžeš kdykoli a Pro ti zůstane do konce už zaplaceného období — potom už nic dalšího nestrhneme.
Předplatné koupené na webu zrušíš odkazem na správu předplatného ve svém účtu nebo v kterémkoli e-mailu s účtenkou od Paddlu. Předplatné koupené v App Storu spravuješ v Nastavení iOS nebo v App Storu.
místo nákupu
Koupeno na webu (inithabits.com / app.inithabits.com): tvůj nákup zpracovává Paddle jako merchant of record a platí tato pravidla pro vrácení peněz. Napiš nám nebo Paddlu, jak je popsáno výše.
Koupeno v iOS aplikaci (Apple App Store): nákupy v App Storu zpracovává Apple a platí pravidla pro vrácení peněz od Apple. O vrácení peněz požádej na reportaproblem.apple.com. Vrácení peněz z App Storu nedokážeme vyřídit přímo, ale rádi pomůžeme — stačí napsat.
práva spotřebitelů v eu
Pokud jsi spotřebitel v EU nebo Spojeném království, máš zákonné právo odstoupit od nákupu digitálního obsahu do 14 dnů. Tím, že Pro začneš používat hned po nákupu, nás žádáš, abychom ho začali poskytovat okamžitě; i tak je naše 30denní záruka vrácení peněz štědřejší než zákonné minimum a nic v těchto pravidlech neomezuje práva, která ti dávají místní zákony na ochranu spotřebitele.
vyřízení
Jakmile je vrácení peněz schváleno, proběhne na původní platební metodu do 14 dnů. Podle tvé banky nebo vydavatele karty může trvat ještě několik dní, než se objeví na výpisu.
kontakt
Tento produkt provozuje Vladyslav Glogus se sídlem v Nizozemsku. S jakýmkoli dotazem nebo žádostí o vrácení peněz se obrať na hello@inithabits.com.
Viz také naše podmínky použití a zásady ochrany osobních údajů.